Sıkça Sorulan Sorular

Hoş geldiniz, size nasıl yardımcı olabiliriz?

Tarafınızdan gönderilen hassas bilgiler de dahil olmak üzere bilgilerinizin hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak korunduğunu garanti ediyoruz. Ödemeyi yaparken sayfa güvenlidir, şifrelenir ve sektördeki en iyi şifreleme yazılımı olan SSL ile korunur. Aşağıdaki ödeme yöntemlerinden bir favoriyi seçebilirsiniz.

  • Organik köy ürünleri, doğal yöntemlerle yetiştirilen ve kimyasal gübre veya pestisit kullanılmadan üretilen ürünlerdir. Sitemizde satışa sunduğumuz tüm ürünler organik ve doğaldır.
  • Sarkan Köy Ürünleri’nde taze ve doğal olarak üretilen birçok ürün bulunmaktadır. Bunlar arasında salçalar, kahvaltılıklar, yağ ve soslar, kuru gıda, sirke, asma yaprak (salamura yaprak), reçeller, konserveler ve daha fazlası bulunmaktadır.
  • Köyümüzden doğrudan toplanan taze ürünler, sipariş alındıktan sonra özenle paketlenir ve kısa sürede size ulaştırılır. Böylece en taze ürünleri garantili bir şekilde sunarız.

Türkiye’nin her yerine sabit kargo ücreti 85 Tl

  • Ürünlerimizde memnuniyetsizlik durumunda iade veya değişim imkanı bulunmaktadır. Detaylı bilgi için iade ve değişim politikamızı inceleyebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
  • Ürünlerimizin tazeliğini korumak için önerilen saklama koşullarını ürün ambalajlarında bulabilirsiniz. Böylece ürünlerin dayanıklılığını artırabilirsiniz.

Kredi kartı, banka havalesi ve online ödeme gibi çeşitli ödeme seçenekleri sunuyoruz.

  • Sipariş verirken ürünün miktarını ve çeşidini doğru seçtiğinizden emin olun. Ayrıca teslimat adresinizi ve iletişim bilgilerinizi eksiksiz ve doğru bir şekilde girin.
  • Tüm ürünlerimiz, doğal ve organik yöntemlerle yetiştirilen köy ürünleridir. Ürün açıklamalarında organik sertifikasyonlarını ve yetiştirme yöntemlerini belirtiyoruz.
  • Köy ürünleri, genellikle doğal yöntemlerle ve kimyasal gübre veya ilaç kullanılmadan üretildiği için daha sağlıklıdır. Yerel çiftçilerimizden temin ettiğimiz ürünlerde doğallığı ve tazelikleriyle öne çıkar.
  • Köy ürünlerimiz, Türkiye’nin çeşitli bölgelerindeki yerel çiftçilerimizden tedarik edilmektedir. Bu çiftçilerimiz, geleneksel yöntemlerle üretim yaparak doğal ve sağlıklı ürünler sunmaktadır.
  • Siparişinizi takip etmek için hesabınıza giriş yaparak “Siparişlerim” bölümünden sipariş durumunuzu kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, size gönderilen takip numarasıyla kargo firmasının websitesinden de takip edebilirsiniz.